OBSERVAÇÕES:
Nenhuma reserva efetuada até o momento;
Valores e disponibilidades estão sujeitos a alteração sem aviso prévio;
IRRF (imposto de remessa ao exterior) deve ser pago na entrada;
Gorjetas não estão incluídas no pacote. É de praxe separar um mínimo de Usd 5,00 por pessoa/ por dia (guias / motoristas...).

TRASLADOS
Para o serviço de traslado é permitida 01 bagagem por pessoa (formato europeu 73cm x 50 cm x 35 cm) + mala de mão. Malas extras estão sujeitas a disponibilidade de espaço.

DOCUMENTOS
Tanzânia: Obrigatório visto para entrada no país.
Quênia: Obrigatório visto para entrada no país.
CIVP - Certificado internacional de vacina contra Febre Amarela (a ser tomada até 10 dias antes da viagem);
Para brasileiros em viagem a turismo é necessário passaporte com no mínimo 06 meses de validade a partir da data de retorno da viagem;
O Passaporte deve conter no mínimo 2 páginas em branco para uso oficial;
O país é soberano podendo ou não permitir a entrada de cada indivíduo em seu território.

HOTÉIS
Os quartos nesta cotação, são quartos sem vista especiais ex: praia, piscina, monumentos... (exceto quando informados);
Configuração das camas não é garantida, é solicitada a preferência e oferecida mediante a disponibilidade;
Nos hotéis, geralmente o horário de check in é às 14:00h e o check out às 11:00h podendo sofrer alteração de acordo com cada hotel. A liberação para entrada ou partida fora dos horários indicados, fica a cargo do hotel e pode acarretar cobranças extras;
Somente no regime de alimentação all inclusive as bebidas estão incluídas, pensão completa compreende as refeições: café da manhã, almoço e jantar, as bebidas são a parte.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO:
Entre 60 e 45 dias antes do início dos serviços: 25% do custo total dos serviços serão cobrados
Entre 44 e 25 dias antes do início dos serviços: 50% do custo total dos serviços serão cobrados
Menos de 24 dias ou após o início dos serviços: 100% - do custo total dos serviços serão cobrados

NOTAS IMPORTANTES + TERMOS GERAIS & CONDIÇÕES:
1. Política de hospedagem com Serena Lodges Serena Hotels confirmará até um máximo de quatro (4) quartos Single por grupo com tarifa de quarto individual dentro da tarifa contratual.

2. Bagagens com laterais macias ou mochilas são preferíveis a malas rígidas para armazenamento em veículos de safari na África Oriental. Malas grandes com dimensões superiores a 28 polegadas x 14 polegadas x 14 polegadas são impossíveis de armazenar em veículos e aeronaves, portanto não recomendáveis. (Bagagens e objetos pessoais correm por conta e risco do proprietário durante todo o passeio e seguro de bagagem para os membros é fortemente recomendado).

3. Balão Mara (passeio de balão de ar quente) – as tarifas do pacote incluem: Transporte do hotel até o local de lançamento, voo de balão (aproximadamente uma hora) e champanhe, café da manhã inglês completo, traslado de retorno ao seu hotel e um certificado de voo.
Notas: Não há tarifa especial para crianças. Crianças menores de 7 anos não são permitidos.

4. Alguns dos documentos exigidos por viajante:
e-Visa [se a nacionalidade exigir visto para viajar para a África Oriental],
Certificado válido de vacinação contra febre amarela,
Certificado de vacinação completa com código de barras impresso contra COVID -19.

NOTAS ESPECIAIS:
1. Para segurança dos passageiros, nossos motoristas-guia não estão autorizados a exceder uma velocidade de 70 KPH a 80 KPH na pista. Estas são as leis!

2. A visualização de animais selvagens a partir de veículos é restrita a pistas/estradas designadas e não é permitido dirigir fora da estrada, exceto em áreas específicas; por favor verifique com seu guia do motorista.

3. Não é permitido dirigir à noite nos parques (das 19h00 às 06h30 em pela manhã), exceto onde passeios noturnos são permitidos, como em Sweetwaters e no Mara Serena Lodge.

4. É ilegal possuir ou transportar troféus do governo (peças e produtos de vida selvagem) sem autorização da Divisão de Vida Selvagem da Tanzânia. Para visitantes que tenham troféus adquiridos de outros países, eles são obrigados a ter importação licenciada e um recibo enquanto estiverem na Tanzânia. Isto está de acordo com o aumento consciência de conservação por parte do público em geral e aumento vigilância por agências governamentais, especialmente nos pontos de entrada e saída em Tanzânia.

5. Não é permitido uso de drones ou Veículos Aéreos Não Tripulados (VANT) de qualquer porte para captura de foto, filmagem e qualquer outra finalidade nos parques de caça. FIM!