"OBSERVAÇÕES:
Nenhuma reserva efetuada até o momento;
Valores e disponibilidades estão sujeitos a alteração sem aviso prévio;
As gorjetas não estão incluídas no pacote, é comum separar em torno de USD 5,00 por pessoa/ por dia (guias / motoristas...);
No ato da solicitação da reserva, necessitamos de cópia do passaporte para emissão dessas passagens;
Supl. TPL: em alguns hotéis o triplo se torna 01 TWIN + 01 SGL;
Em caso de atraso de mais de 03 horas do voo de chegada, será aplicado um suplemento de USD 42,00;
No caso do voo de chegada ser antes das 07:00 da manhã ou depois das 20:00 da tarde, será aplicado um suplemento / por passageiro de Usd 21,00 (mínimo de 02 passageiros);
Em partidas regulares, se o agente não reservar voos domésticos semelhantes aos normalmente utilizados no roteiro, será aplicado um suplemento / por passageiro (mínimo de 02 passageiros) em caso de atraso sem aviso prévio ou com aviso prévio. Caso os voos não sejam os utilizados no roteiro regular, será cobrado diferença por traslado em privado;
Estas tarifas não incluem o pedágio de ida e volta de Halong a Hanói, o que significaria um aumento por passageiro.
Nos reservamos o direito de modificar as tarifas em todas as cotações realizadas caso os preços dos combustíveis aumentem mais de 25%. Se isso ocorrer, informaremos por escrito pelo menos 15 dias antes da aplicação do novo preço.
No Vietnã há dois feriados nacionais, 30 de abril e 2 de setembro, nos quais o acesso a algumas ruas pode não ser permitido ou os locais onde normalmente ocorrem visitas podem ser encerrados.

POLÍTICA PARA CRIANÇAS (Serviços terrestres):
De 1 a 2 anos: Grátis, compartilhando o quarto com os pais;
De 2 a 12 anos: 75% do preço de adulto, em cama extra, compartilhando o quarto com os pais;
Acima de 12 anos: preço de adulto.

TRASLADOS
Para o serviço de traslado é permitida 01 bagagem por pessoa (formato europeu 73cm x 50 cm x 35 cm) + mala de mão. Malas extras estão sujeitas a disponibilidade de espaço.

DOCUMENTOS
Certificado internacional de Vacina contra Febre Amarela (a ser tomada até 10 dias antes da viagem);
Para brasileiros em viagem a turismo, é necessário passaporte com no mínimo 06 meses de validade a partir da data de retorno da viagem;
O Passaporte deve conter no mínimo 2 páginas em branco para uso oficial;
O país é soberano podendo ou não permitir a entrada de cada indivíduo em seu território.
AÉREO
Aéreos internos com franquia de bagagem de 01 mala de 20kg + 01 bagagem de mão 7kg por pessoa (porém, sempre verificar na confirmação da reserva). Excesso de bagagem poderá ou não ser aceito pela cia aérea, mediante pagamento de taxa.

SEGURO VIAGEM
Caso o seguro viagem esteja incluído no pacote tem regras e valores válidos para pessoas de até 64 anos, para outras idades favor consultar diferenças a pagar e regras vigentes;
É possível incluir no seguro viagem o produto para cancelamento de viagem por qualquer motivo, consulte-nos.

HOTÉIS
Horário de check-in: 13:00 ou 14:00 / Horário de check-out: 11:00 ou 12:00;
Os quartos nesta cotação, são quartos sem vista especiais ex: praia, piscina, monumentos... (exceto quando informados);
Configuração das camas não é garantida, é solicitada a preferência é oferecida mediante a disponibilidade;
Somente no regime de alimentação all inclusive as bebidas estão incluídas, pensão completa compreende as refeições: café da manhã, almoço e jantar, as bebidas são a parte.

CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO
Mais de 43 dias antes da viagem = Sem multa
Entre 42 e 25 dias antes da viagem = 30% do total
Entre 24 e 17 dias antes da viagem = 50% do total
Entre 16 e 7 dias antes da viagem = 75% do total
Menos de 6 dias ou No-Show =100% do total"